よくあるご質問
ここに載っていないことでもお気軽にお尋ね下さい。
Q.送迎先の指定はありますか？
サンフランシスコ市内のホテルであれば、どのホテルでもお客様をお迎えに伺います。ご予約の際、ホテル名、住所、ホテルの電話番号をご記入お願いします。空港、空港周辺のホテルや郊外のホテルへの送迎も承っておりますが、その場合は人数に関係無く、$60の別途料金を頂戴しております。
Q.スーツケース等の荷物も持ち込み可能ですか？
盗難などのリスクを考慮いたしまして、弊社は原則としてスーツケースなどの大きな荷物のお持ち込みはご遠慮頂いております。ただ、それを考慮したうえでもお客様からのリクエストがございましたら、万全を期してお預かりさせて頂きますが、破損、盗難、等につきましては、弊社は何ら責任を負わないことをご了承下さいませ。
Q.海外旅行保険は入っておいた方がよろしいでしょうか？
備えあれば憂い無しです。是非ともお願いいたします。予期せぬ急病などの可能性はゼロではなく、アメリカは医療費が高額ですので、旅行保険は強くお勧めいたします。
Q.気象状況によってキャンセルされることはありますか？
サンフランシスコ市内観光、ヨセミテ観光は基本的にキャンセルはございません。ただ、嵐などの異常気象の場合はこの限りではありません。夜景ツアーで霧などが出た場合は、サンフランシスコ市内の他の夜の見どころへお連れいたします。こちらの判断でのツアーのキャンセルは、キャンセル料は頂きません。
Q.ツアーにはどのような服装で参加すればいいですか？
ヨセミテ観光も市内観光も動きやすい格好、シューズでの参加をお願い致します。冬のヨセミテ観光や、夜景ツアーに関しては少し大げさ目の防寒着をご用意されることをお勧めします。
＜日帰りヨセミテ国立公園ツアー備考＞
- 片道4時間から4時間半ほどかかりますので車に酔いやすい方は酔い止めのお薬をご用意いたします。
- 行程内容は、交通事情や、気象条件により、臨機応変に代えさせて頂くことがあります。
- 途中休憩は2度取りますが、お客様のご要望により、必要に応じて休憩は取ります。
- 昼食は、ヨセミテロッジで各自で食事をして頂けます。ハイキング用のスナックはこちらでご用意いたします。
- グレーシャーポイント、タフトポイント、センチネルドーム等は、6月から11月までしか行くことができません。
＜サンフランシスコ観光ツアー備考＞
- ガイドはアルカトラズ島へは同行いたしません。
- アルカトラズ島ツアーはとても人気のあるツアーです。夏の観光シーズンでは2週間先まで予約がいっぱいということもありますので、お早目のお申し込みを強くお勧めいたします。
- 料金の中にはお食事代は含まれておりません。
- 郊外（例、シリコンバレー、サンタクルーズ、サンタローザ、ナパバレー、モントレーなど）へのツアーをご希望のお客様は、人数に関係なく追加料金一律$80を頂戴いたしております。
＜S・F夜景ツアー備考＞
- 夏でも夜はかなり冷え込みます。少し大げさの防寒対策をされることをお勧めいたします。
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